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売主ご利用規約(Seller Policy)

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、Allegro Japan(以下「当社」といいます。)がAllegroJapan.com(以下「本サイト」といいます。)及び本サイトに関連するサービス(以下、販売代行サービス(第3条において定義します。)と併せて「本サービス」といいます。)に関し、売主の利用条件を定めるものです。

第1条 利用登録

  1. 本サービスにおいては、売主が本規約に同意の上で、別途当社の定める内容及び方法によって出品者としての利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を売主に通知することによって利用登録が完了するものとします。
  2. 売主としての利用登録に際して、当社は、本人確認等のための資料の提出を求めることがあります。
  3. 売主に以下の事由があると判断した場合、当社は、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    3. 売主が前項に基づく資料提出の求めに応じない場合
    4. 売主が20歳未満である場合
    5. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第2条 ユーザーIDおよびパスワードの管理

  1. 売主は、自己の責任において、本サービスの登録にご利用頂いたメールアドレス(以下「出品者ID」と呼びます。)およびパスワードを管理するものとします。
  2. 売主は、いかなる場合にも、有償無償を問わず、出品者IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与、もしくは第三者と共用することはできません。出品者IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、当社は、その出品者IDを登録している出品者自身による利用とみなします。
  3. 当社は、前項に違反したことによって売主または第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第3条 本サービス

  1. 本サービスは、以下の販売チャネルを通じた商品の販売を含みますがこれらに限定されません。
    売主が、本サイトにおいて、本サイトの利用者である購入者に対して、本サイトに登録された当該売主の商品を直接販売すること(以下、そのような販売サービスを「本サイト販売サービス」といいます。)
    当社が、本サイト以外のウェブサイトにおいて、同ウェブサイトの利用者である購入者に対して、本サイトに登録された当該売主の商品を当該売主を代理して販売すること(以下、そのような販売サービスを「販売代理サービス」といいます。)
  2. 売主は、当社に対して、当社が、本サイト以外のウェブサイトにおいて、同ウェブサイトの利用者である購入者に対して、本サイトに登録された当該売主の商品を販売することを委任し、当社はこれを受任します。

第4条 登録商品情報の翻訳

  1. 当社は、当社自らがまたはその受託者をして、売主が本サービスを利用して登録した、売主自身の情報、売主の商品に関する情報その他情報(以下、纏めて「売主登録情報」といいます。)の全部又は一部を他の言語に翻訳し、翻訳させることができます。売主は、当社が、その完全な裁量により、売主登録情報の翻訳を行い、又は翻訳をさせるかを判断し、売主登録情報のうちいずれの部分を翻訳し、または翻訳させるかを決定するものであること、及び当社が、自らがまたはその受託者をして、そのような翻訳を行い、または翻訳をさせる義務を負っていないことを確認し、当社が、自らがまたはその受託者をして、売主登録情報の全部または一部の翻訳を行い、または翻訳させることを予め承諾します。
  2. 売主は、無償で、当社またはその受託者が行った売主登録情報の翻訳に関する権利(著作権法第27条及び第28条に規定する権利を含む。)を当社に対して譲渡するものとし、当該翻訳に関する著作人格権を行使しないものとします。
  3. 当社は、売主の同意を得ることなく、売主その他第三者の氏名を表示することなく、また売主に対して何らの金銭的対価を支払うことなく、当社またはその受託者が行った売主登録情報の翻訳を使用、公表、変更、切除、改変、複製、翻案、公衆送信(本サイト及びその他ウェブサイトへの掲載を含む。)、配布、伝達、譲渡、貸与、翻訳、変形、脚色その他一切の利用を行うことができます。
  4. 売主は、当社の事前の書面による同意が無ければ、当社またはその受託者が行った売主登録情報の翻訳を使用、公表、変更、切除、改変、複製、翻案、公衆送信(本サイトその他ウェブサイトへの掲載を含む。)、配布、伝達、譲渡、貸与、翻訳、変形、脚色その他一切の利用を行うことができません。
  5. 当社は、当社自らが行い、またはその受託者をして行わせた、売主登録情報の翻訳の内容(翻訳の正確性、信頼性及び完全性を含むがそれらに限られない。)について、明示的にも黙示的にも、如何なる表明も保証もしないものとします。当該翻訳により、売主、購入者その他第三者が損害もしくは損失を被り、または費用を負担した場合であっても、売主は、当該損害、損失および費用に関し、当社およびその受託者、ならびにそれらの取締役、役員、従業員、代表者、代理人を免責し、これらに対して何らの責任をも追及しないものとします。

第5条 販売価格、登録金額、送料

  1. 売主が本サイトに登録する商品価格は(以下「登録金額」といいます。)、税金は含みませんが、送料、手数料その他一切の費用を含むものとします。
  2. 当社は、① 本サイト販売サービスにより本サイトにおいて商品が出品される場合は、登録金額にその10%を加算した金額を本サイトに表示し、② 販売代理サービスにより本サイト以外のウェブサイトにおいて商品が出品される場合は、登録金額にその20%を加算した金額に、当該ウェブサイト出品の際に課される出品手数料等を更に加算した金額を当該ウェブサイトに表示するものとします(以下、これら登録金額の10%又は20%の加算額を「当社手数料」といいます。)。
  3. 本サイト販売サービス又は販売代理サービスにより商品が販売された場合、当社は、当該商品に関する当社手数料の支払いを受ける権利を有します。
  4. 売主が本サイト販売サービスを通じて販売した商品の購入者(以下単に「購入者」といいます。)がオンライン決済を行った場合、売主は、当社に対しオンライン決済手数料として、販売価格及び税金の合計金額の3.9%(Shopify Pay)または4.2%(PayPal)を支払うものとします。
  5. 売主が販売代理サービスを通じて本サイト以外のウェブサイトにおいて販売した商品の決済に当該ウェブサイトよりオンライン決済手数料その他費用が課された場合、売主は、当社に対し当該オンライン決済手数料その他費用相当額を支払うものする(以下、前項のオンライン手数料と本項のオンライン決済その他費用を総称し「オンライン決済手数料等」といいます。)。
  6. 売主は、本サイト販売サービスを通じて販売したか、販売代理サービスを通じて販売したかを問わず、購入者が指定した届け先(以下「届け先」といいます。)への発送、郵送及び引渡しについて売主の責任にて行うものとし、商品の発送、郵送または引渡しに起因または関連する費用(手数料、送料、交通費、税金、課徴金、関税、賦課金、源泉を含む。)を当社に請求することができません。
  7. 売主は、本サービスに商品を登録するにあたり、当該商品1単位あたりの総重量(外箱、包装紙、パッケージその他商品の郵送に必要な包装物を含みます。以下同じ。)を登録するものとします。
  8. 売主は、日本郵便株式会社のEMS便、SAL便(書留付き)または国際eパケットライト便のいずれかを利用して送付し、売主が登録した商品1単位あたりの総重量に基づいて、https://www.post.japanpost.jp/cgi-charge/(または同社がURLを変更した場合は変更後のURL)により計算されるEMS便、SAL便(書留付き)または国際eパケットライト便の送料を販売価格に含める送料とします。
  9. 当社が購入者から販売価格および税金の合計金額全額を受領した場合、当社は、当該合計金額から、オンライン決済手数料等を差し引いた金額(以下「振込金額」といいます。)を当社が当該合計金額を受領した日の属する月の末日締で計算し、その翌月10日(休祭日の場合は翌営業日)までに、売主の費用にて、第1条に従った利用登録の際に売主が登録した方法にて売主に支払うものとします。
  10. 以下のいずれかに該当する場合、またはその恐れがある場合、当社は、振込金額の全額または一部を売主に支払わず、又は支払いを留保することができるものとし、売主は、そのことを予めこれを承諾するものとします。
    1. 購入者から販売価格および税金の合計金額全額の支払いがない場合
    2. 売主が購入者に商品の引渡しを履行しない場合
    3. 商品の売買契約がキャンセルまたは商品が返品された場合
    4. その他、当社が適当でないと判断した場合

第6条 売主の義務

  1. 売主は、本サービスの品質およびイメージ、ならびに本サービス利用者からの信頼の維持および向上に努め、不正利用防止に尽力するものとし、これらを損ない、または損なうおそれのある一切の行為をしてはならないものとします。売主は、購入者その他本サービス利用者から本サービスの品質もしくはイメージ、または本サービスの不正利用防止に関する改善その他の申入れを受けた場合、当該申入れの内容および関連する情報を当社に対して書面にて速やかに報告するものとします。
  2. 売主は、当社が、不正利用の防止及び本サービスの品質向上等を目的として、売主の販売商品、販売方法、購入者その他本サービス利用者とのやり取りのモニタリング等を行うことを予め承諾します。当社が売主に対してその取扱商品等の情報および資料を求めた場合、売主は、当社に対して、当該情報および資料を当社の指定する方法にて速やか提出をするものとします。
  3. 売主は、本サービスを利用して販売するその商品の質を維持し、掲載情報を常に正確かつ最新の情報に保つものとします。売主は、その商品の質が損なわれる可能性があるときは、当該商品を本サイトから削除等し、速やかに本サービスを利用して当該商品を販売することができないようにするものとします。売主は、購入者その他本サービス利用者から売主の商品に関する質または掲載情報についての改善その他の申入れを受けた場合、当該申入れの趣旨に即した合理的措置を執り、当該申入れの内容および関連する情報を当社に書面にて速やかに報告するものとします。
  4. 本サイト販売サービスを通じて注文を受けた場合、売主は、遅滞なくその処理に着手するものとし、第8項の規定に従って当該商品を発送することに支障が無いことを確認したときには、速やかに、本サービスを利用して購入者に対して注文確認の通知(以下「本サイト販売サービス注文確認通知」といいます。)を送付し、第8項の規定に従った当該商品の発送が完了した場合には、速やかに、本サービスを利用して購入者に対して発送完了の通知(以下「本サイト販売サービス発送完了通知」といいます。)を送付するものとします。
  5. 販売代理サービスを通じて注文を受けた場合、売主は、遅滞なくその処理に着手するものとし、第8項の規定に従って当該商品を発送することに支障が無いことを確認したときには、速やかに、当社に注文確認の通知を行い、当社は、その後速やかに、購入者に注文確認の通知(以下「販売代理サービス注文確認通知」といいます。)を行うものとします。第8項の規定に従った当該商品の発送が完了した場合には、速やかに、当社に発送完了の通知を行い、当社は、その後速やかに、購入者に発送完了の通知(以下「販売代理サービス発送完了通知」といいます。)を行うものとします。
  6. 本サイト販売サービス発送完了通知または販売代理サービス発送完了通知が発信された時点において、当該商品に関する売買契約が売主と購入者との間で直接成立するものとします。なお、売主は、当社と売主との間において、または当社と購入者との間において、売買契約は成立しないことを確認し、そのような売買契約が成立したという旨の主張を行わないものとします。
  7. 受注した商品につき変更が生じ、不良その他販売するにあたり重大な瑕疵、欠品、または次項の規定に従って当該商品を発送することができない事実が判明した場合、売主は、当社に対して、速やかにその事実を通知するものとします。
  8. 本サイト販売サービス注文確認通知または販売代理サービス注文確認通知を送付した後、当社は、売主に対し、購入者及び届け先に関する情報を提供し、売主は、発送が可能となった時点で速やかに、届け先宛てに当該商品を過不足なく発送するものとします。当該期間内に商品が発送されない場合またはその恐れがあると当社が判断する場合には、売主は、速やかにその旨を当社に連絡するものとし、当社は、売主に対する通知・催告なく、購入者への販売価格(オンライン決済手数料等を含む。)、送料および税金の返還に加えて、またはこれに代えてその他合理的措置を講じることができるものとし、売主は予めこれを承諾するものとします。売主は、これらの販売価格(オンライン決済手数料等を含む。)、送料および税金の返還、ならびに合理的措置に起因または関連して当社に発生した一切の損害を当社に補償するものとします。
  9. 売主が本サービスにおいて商品の販売を休止または取りやめる場合、売主は、当該商品を本サイトから削除等を行い、速やかに本サービスを利用して当該商品を販売することができないようにするものとします。
  10. 売主は、本サービスを通じた商品の調達、保管、販売、発送、郵送及び引渡しを全て売主の責任において行うものとします。商品に関する品質不良、暇疵、破損または滅失、数量過不足、品違い、商品の送付先の誤り、法令の不遵守その他の理由で、購入者、届け先または第三者に損害を与えた場合、またはこれらの者との間で紛争が生じた場合、売主は、売主の責任と費用にてこれを遅滞なく解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとし、もし当社に何らかの損害が発生した場合には、当該損害を速やかに当社に補償するものとします。

第7条 為替レート

本規約に関し、米ドルから日本円への換算、または日本円から米ドルへの換算が必要な場合は、①本サイト販売サービスの場合は、当該取引の決済が行われた時点におけるShopify PayまたはPayPalの為替レートが適用されるものとし、②販売代理サービスの場合は、他のウェブサイトでの為替取り扱いルールに準拠するものとします。

第8条 売主の法令遵守

  1. 売主は、本サービスの利用にあたり、消費者契約法、特定商取引に関する法律、割賦販売法、不当景品及び不当表示防止法、薬事法その他適用されるすべての関係法令等を遵守するものとします。
  2. 売主は、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報取扱事業者に該当するか否かを問わず、同法および適用されるガイドラインに定めるすべての義務を遵守するものとします。当社が売主に対して本サービス利用者(購入者を含む。)または本サービスに関する情報の開示を行った場合、売主は、当社の指示に従ってこれを取扱うものとし、これを委託目的以外の目的に利用したり、当社の事前の書面による承諾を得ずに開示、または漏洩したりしてはならないものとします。
  3. 売主は、当社及びその他本サービス利用者に関する営業、経営、技術、顧客に関する情報等当社が売主に開示する一切の情報(秘密であることを明示しているか否かを問わない。)(以下「秘密情報」といいます。)について、本サービス利用以外の目的で使用してはならないものとします。ただし、秘密情報には、(a)売主に提供された時点で既に公知となっていた情報、(b) 売主の過失なく公知となった情報、(c) 売主が正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく正当に入手した情報、及び(d) 当社から開示された情報によらずに独自に開発し、これを客観的証拠により立証しうる情報は含まれないものとします。